Contenidos
- 1 ¿Problemas con tu electrodoméstico de Guia? Somos tu apoyo
- 2 Razones para confiar en ReparaCanarias Hogar
- 3 Trabajo integral de diagnóstico y reparaciones en Guia y Las Palmas
- 4 Comentarios verificados de usuarios
- 5 Preguntas frecuentes sobre reparación de electrodomésticos en Guia
- 5.1 ¿Cómo se calcula el presupuesto?
- 5.2 ¿Tenéis servicio nocturno?
- 5.3 ¿Cubrís mi La Atalaya o localidad?
- 5.4 ¿Cómo elaboráis el presupuesto?
- 5.5 ¿Puedo pagar con Bizum?
- 5.6 ¿Dais garantía en las reparaciones?
- 5.7 ¿Reparáis todas las marcas y modelos?
- 5.8 ¿Tenéis técnicos cerca de San Felipe?
- 5.9 ¿Tengo que comprar yo las piezas?
- 5.10 ¿Podéis venir sin cita previa?
- 5.11 ¿Cuánto tarda una reparación?
- 5.12 ¿Merece la pena reparar?
- 5.13 ¿Se puede reparar una placa que no enciende?
- 5.14 Mi frigorífico no enfría bien, ¿qué puede ser?
- 5.15 Horno que no calienta?
- 5.16 ¿Emitís informes para seguro?
- 5.17 ¿Cómo gestionáis el acceso y la entrega?
- 5.18 ¿Reparar o comprar nuevo?
- 5.19 ¿Por qué la lavadora se queda con agua dentro?
- 5.20 ¿Qué hacer si queda agua al final?
- 5.21 ¿Cuándo compensa cambiarlo?
- 5.22 ¿Qué incluye una visita técnica de evaluación?
- 5.23 ¿Cómo mejorar la eficiencia y alargar su vida?
- 5.24 ¿Qué garantía ofrecéis y cómo es la posventa?
- 5.25 ¿Cómo se resuelve un mal drenaje?
- 5.26 ¿Cómo recuperar su eficiencia?
- 5.27 ¿Cómo se diagnostica la derivación a tierra?
- 5.28 ¿Ofrecéis mantenimiento preventivo para comunidades, negocios y viviendas?
- 5.29 ¿Qué significa un error E:xx y cómo se soluciona?
- 5.30 Zonas próximas
- 6 Últimas asistencias en Guia
¿Problemas con tu electrodoméstico de Guia? Somos tu apoyo
En ReparaCanarias Hogar estamos siempre preparados en Guia. Si buscas un servicio cercano, puedes contar con nosotros. Damos cálculo transparente antes de cada trabajo. Esto garantiza que sepas qué esperar. Conocemos bien las urbanizaciones de Guia, lo que nos permite estar cerca siempre. Esa cercanía es parte de nuestra fortaleza.
En ReparaCanarias Hogar servicio técnico en Guia (Las Palmas) con reputación local. Solucionamos paradas con eficacia. Las placas electrónicas, junto a las variaciones eléctricas perjudican hornos y vitrocerámicas en comunidades. Nuestro propósito es minimizar tiempos de inactividad. Complementamos el servicio con controles adicionales, para evitar costes mayores. De esta manera garantizamos que tu inversión funcione al 100%.
En ReparaCanarias Hogar nos caracterizamos por responder al instante en reparaciones de electrodomésticos. Nuestro equipo técnico en Guia ofrece garantía en cada trabajo. Sabemos que las resistencias provocan fallos. Por eso instalamos piezas certificadas y realizamos pruebas exhaustivas. Además, proponemos planes de revisión, lo que permite ahorrar costes. Esa combinación de rapidez y seriedad es lo que nos diferencia.
Somos expertos colegiados en Guia con una sólida experiencia de trabajo en mantenimiento de electrodomésticos. Trabajamos para comunidades de vecinos, en todo momento aportamos documentación clara. Conocemos la problemática de ruidos y aplicamos diagnóstico electrónico. Nuestros operarios está en continua formación, por ello brindamos servicios de gran calidad. Nuestro servicio cuenta con el periodo de garantía y aval, fortaleciendo la seguridad del cliente.

Razones para confiar en ReparaCanarias Hogar
Nuestra forma de trabajar es ofrecer calidad continua. En ReparaCanarias Hogar cada servicio se entrega con fotos. Eso permite que los vecinos estén seguros y que ReparaCanarias Hogar refuerce la confianza.
Elegir a ReparaCanarias Hogar significa optar por experiencia. En Guia nuestros clientes nos reseñan positivamente porque trabajamos con materiales homologados. Ese prestigio nos respalda en servicio técnico de electrodomésticos.
Al contratar a ReparaCanarias Hogar obtienes respuestas inmediatas. Nuestros clientes en Guia elogian nuestra honestidad, honorarios equitativos y contrato formal. Ese es nuestro sello de confianza en reparación y mantenimiento de electrodomésticos.
- Disponibilidad ininterrumpida con llegada media antes de 45 minutos en Montaña Alta y Guia.
- Claridad: tarifa justa en cada intervención.
- Solidez: más de 45 años en Las Palmas con garantía por escrito.
- Certificación: factura, fotos e informe técnico aprobado para aseguradoras.
- Atención prioritaria para urbanizaciones con contratos de mantenimiento de equipos.
- Servicio fuera de horario urgente y repuestos originales cuando es necesario.
- Equipo cercano en Guia con técnicos locales y taller móvil propio.
- Respaldo electrónico: informes en archivo compartido con lecturas de diagnóstico y pruebas.
- Tecnología certificada y materiales compatibles con fabricantes: multímetros, analizadores, sensores y repuestos certificados.
- Monitorización posterior y línea directa con servicio posventa para incidencias.
Trabajo integral de diagnóstico y reparaciones en Guia y Las Palmas
Intervención fiable de electrodomésticos en Guia
Cuando la solución requiere una revisión completa del sistema en su electrodoméstico, nuestro equipo se encarga de planificar todo el proceso. Desde la identificación inicial hasta la reparación final, ofrecemos calidad. Esto evita que el cliente deba preocuparse por contactar servicios externos.
Además de la intervención, orientamos al cliente sobre buenas prácticas. Este enfoque profesional permite aumentar seguridad. En ReparaCanarias Hogar no solo instalamos, sino que también transmitimos cómo prevenir futuras incidencias.
En Las Palmas, los golpes eléctricos afectan los electrodomésticos. Por eso usamos piezas originales y revisamos filtros para garantizar seguridad.
- Revisión de módulos electrónicos con normativa vigente
- Limpiezas técnicas que reducen ruido
- Verificación de sellados tras reparación con herramienta
- Ajuste de válvulas
- Colocación de filtros antical
- Purgado de mangueras
- Checklist de control
- Localización de fallos electrónicos
- Reparación de cableado
- Control de consumo
Renovación completa de tomas eléctricas y de agua en Guia (Las Palmas)
Cada servicio incluye orientación para que el cliente pueda prolongar la vida útil. En ReparaCanarias Hogar creemos en un servicio cercano para Guia y Las Palmas.
Si necesitas renovar tu zona de lavado o cocina, nuestros técnicos en Guia instalan y ajustan lavadoras, lavavajillas y hornos/placas de alta eficiencia. Proponemos filtros antical que reducen vibraciones. Eliminamos equipos antiguos y asesoramos sobre reciclaje en Las Palmas.
Nuestro servicio de intervención incluye nivelado y anclaje, conexión eléctrica y de tomas de agua/desagüe con revisión de seguridad. Si el acceso es complicado, buscamos equipos a medida que permitan un mantenimiento seguro. Siempre evitamos problemas futuros en Guia y Las Palmas.
- Colocación de juntas resistentes a la cal en lavadoras y lavavajillas
- Optimización de conexiones eléctricas y de agua para proteger el electrodoméstico
- Certificación válida para aseguradoras
- Orientación en buenas prácticas de mantenimiento
- Implementación de tapas y registros de acceso al electrodoméstico
- Orientación en soluciones ergonómicas y sostenibles para la cocina
- Ajuste de ventilaciones para mejorar el rendimiento
- Montaje certificado con garantía de instalación
Intervención urgente de reparaciones en Guia y Las Palmas
Las tomas de agua de lavavajillas también pueden colapsar si no se mantienen correctamente. Ofrecemos revisiones programadas para mantener eficiencia, con especial atención a zonas de encastre.
Gracias a nuestras equipos de diagnóstico avanzado podemos monitorizar el estado de circuitos. Esto ofrece seguridad jurídica para usuarios, y facilita reclamaciones.
- Comprobación con tester y cuidado de acabados
- Componentes específicos según fecha
- Informe con referencias exactas
- Verificación de conexiones
Prevención de ruidos
Gracias a este enfoque prolongas la vida útil. Con ReparaCanarias Hogar tu propiedad está segura.
En ReparaCanarias Hogar entendemos que la mayoría de averías surgen por la falta de mantenimiento. Por eso ofrecemos planes de prevención anuales con calibración de termostatos y sensores de sus electrodomésticos.
Un programa de mantenimiento trimestral permite revisar mangueras. En ReparaCanarias Hogar cada revisión genera histórico de actuaciones, de modo que el vecino dispone de respaldo documental.
La planificación es la mejor opción en SAT. Apostar en controles técnicos evita paradas totales. Administradores de fincas en Guia ya cuentan a ReparaCanarias Hogar para mantener sus electrodomésticos en óptimo estado.
- Diagnóstico predictivo de averías
- Limpieza programada de filtros y conductos
- Archivo documental completo para revisiones
- Alertas automáticas por riesgo de fallo
- Bonificaciones por continuidad
- Atención 24 h prioritaria para clientes con contrato
- Acceso online al historial completo
En Guia, ReparaCanarias Hogar ofrece reparaciones profesionales operativa 24 horas para resolver averías. Nuestro equipo de operarios de reparación conoce San Felipe, las zonas de la capital (Vegueta, Triana, La Isleta, Guanarteme, Ciudad Jardín, Schamann, Mesa y López), así como las barriadas de otros municipios y las incidencias habituales de los hogares: variaciones eléctricas. Actuamos con rapidez y limpieza y entregamos informe técnico para asegurar transparencia.
Casos verificados: reparación de lavadora en Montaña Alta; revisión de frigoríficos en Firgas o Galdar (Telde, Arucas). También atendemos Valleseco y Moya (Santa Brígida, Ingenio), archivando reportaje fotográfico para auditoría y seguimiento.
Reparamos electrodomésticos en negocios hosteleros, también hacemos renovación de electrodomésticos. Los clientes valoran nuestra profesionalidad y la trazabilidad aportada en cada servicio. ReparaCanarias Hogar es referencia provincial en reparación y mantenimiento de electrodomésticos en Guia y toda Las Palmas.
servicio técnico a domicilio en Firgas
plan de mantenimiento en Galdar
diagnóstico electrónico en Valleseco
reparaciones urgentes en Moya
reparación de frigoríficos y congeladores en Agaete
servicio técnico a domicilio en Arucas
ajuste de hornos y placas en Santa Brígida
puesta a punto de lavadoras y lavavajillas en Teror
Para detalles locales y culturales, visita la entrada de Guia en Wikipedia.

Consejos eficientes de reparación y mantenimiento en Guia
- Limpia el filtro de la lavadora si huele mal para proteger la bomba.
- Renueva juntas de silicona en encimeras, fregaderos y baños cuando aparezcan grietas para evitar filtraciones.
- Observa manchas de humedad en paredes o tras electrodomésticos porque pueden indicar pérdidas de agua.
- Evita productos químicos agresivos en paneles y juntas porque corroen metales.
- Guarda un mapa sencillo de llaves de corte y enchufes críticos para localizar cierres.
- Instala un filtro antical si el agua en Guia es muy calcárea: mejora el lavado.
- Cambia mangueras y latiguillos de lavavajillas si tienen abombamientos.
- Limpia la alcachofa de ducha para quitar cal y reducir cargas en termos.
- Independiza los desagües de lavadora y lavavajillas con antirretorno para evitar retornos.
- Desairea radiadores (si tienes) para optimizar calefacción y cuidar el termo.
- Guarda facturas y garantías para consultar datos técnicos.
- Desincrusta los aireadores de grifos cada 2 meses para evitar restricciones en lavadora y lavavajillas.
- Revisa el prefiltro del lavavajillas para mejorar rendimiento.
- Evita colgar peso en mangueras y conexiones para no forzar juntas.
- Evita el golpe de ariete instalando amortiguadores o cerrando grifos suavemente.
- Usa redecillas y filtros de pelo en desagües de duchas y bañeras para evitar atascos y alargar la vida del lavavajillas.
- Protege el riego y mangueras exteriores en verano para ahorrar agua y no sobrecargar la instalación.
- Programa limpieza de desagües y revisión de mangueras anual en tu negocio.
- Ventila el lavadero o zona de equipos para reducir condensación.
- Aísla tuberías vistas en épocas frías para evitar congelaciones y que los equipos trabajen estables.
- Coloca el termo eléctrico lejos de zonas húmedas para evitar corrosión.
- Comprueba la presión del agua y el caudal para prevenir fugas en lavadoras y lavavajillas.
- Instala un reductor de presión si hay golpes para proteger válvulas y bombas.
- Identifica llaves de corte y magnetotérmicos por zonas para actuar rápido en La Atalaya.
- No viertas aceites y restos por el fregadero: atascan desagües del lavavajillas.
- Registra el contador de agua para ver fugas invisibles que afecten a tus equipos.
- Limpia los filtros de secadora al menos cada 30 días para mejorar el rendimiento.
- Evita repuestos de baja calidad o no homologados: acortan la vida.
Comentarios verificados de usuarios
Todo documentado Lavadora puesto a punto sin tocar la instalación en 2 horas y media y recogiendo y dejando todo perfecto. Muy recomendables.
Trato rápido y profesional. Ajustaron la puerta del congelador y revisaron las gomas de cierre en una sola visita.
Avería nocturna solucionada en tiempo récord, en media hora estaban manos a la obra, inducción reparada (módulo de potencia) y factura detallada.
Servicio muy profesional en Guia. Reparación del horno a la primera y todo quedó limpio.
Respuesta inmediata en menos de 1 hora, Guia. Diagnóstico electrónico con multímetro y prueba de funcionamiento del frigorífico con informe al instante.
Servicio de mantenimiento cada tres meses de lavadoras y secadoras en comunidad de vecinos en Guia: informe con fotos, checklist y plan preventivo. Desde entonces, ni un solo aviso.
Sin costes extra, microondas dejado como nuevo en minutos y buenas prácticas de uso para que no vuelva a fallar.
Revisión completa del sistema y del sensor NTC en Guia. Trato cercano.
Programa de mantenimiento de neveras no-frost y extractores de cocina, con puesta a punto de conductos y ventiladores. Documentación ordenada y puntualidad excelente.
Tarifa aproximada de servicios de reparación de electrodomésticos en Guia
- Reparación de lavavajillas (electroválvula, bomba de lavado, resistencia, sensores) por un mínimo de 145 €
- Reprogramación de placas electrónicas (cuando es posible) desde 120 €
- Diagnóstico con multímetro de electrodoméstico con coste inicial de 60 €
- Sustitución de resistencias (lavadora, lavavajillas, horno) a partir de 95 €
- Reparación en frigorífico / combi (termostato, sonda NTC, placa electrónica, ventilador) a partir de 125 €
- Instalación de lavadora / lavavajillas / secadora por solo 80 €
- Reparación de termo eléctrico (resistencia, ánodo, termostato, junta brida) por un mínimo de 150 €
- Contrato de mantenimiento de electrodomésticos plan anual desde 180 €
- Tarifa por hora de técnico por un mínimo de 48 €/h
- Horas nocturnas o festivas con recargo del 18 %
- Recarga de gas en equipos de frío (si es viable y legal) a partir de 230 €
- Primera hora a precio fijo en 60 €
- Visita en Guia con suplemento de 12 €
- Cambio de bisagras y cierres en puertas de frigorífico/lavavajillas con tarifa base de 65 €
- Ajuste de secadora (correa, rodillos, resistencia, sensores de humedad) con tarifa base de 100 €
Estos precios son aproximados en Guia y pueden variar según nivel de servicio. En ReparaCanarias Hogar siempre facilitamos presupuesto previo claro y detallado sin compromiso. Las piezas se facturan por separado según disponibilidad.
Preguntas frecuentes sobre reparación de electrodomésticos en Guia
¿Cómo se calcula el presupuesto?
En ReparaCanarias Hogar damos presupuesto previo claro.
Depende de recambios.
¿Tenéis servicio nocturno?
Te guiamos por teléfono para cortar agua.
¿Cubrís mi La Atalaya o localidad?
Asignamos técnico de zona para garantizar puntualidad.
Toda Guia y provincia.
¿Cómo elaboráis el presupuesto?
Presupuesto detallado y, si aceptas, reparamos de inmediato.
¿Puedo pagar con Bizum?
Emitimos factura con desglose e IVA.
¿Dais garantía en las reparaciones?
Sí, garantía por escrito 3–12 meses según trabajo y piezas.
¿Reparáis todas las marcas y modelos?
Si es muy antiguo, valoramos disponibilidad de piezas.
¿Tenéis técnicos cerca de San Felipe?
Técnico asignado para continuidad.
¿Tengo que comprar yo las piezas?
Piezas específicas se piden al momento con plazo y garantía.
¿Podéis venir sin cita previa?
Sí, priorizamos urgencias.
¿Cuánto tarda una reparación?
Si falta pieza, dejamos pedido y fecha de segunda visita.
¿Merece la pena reparar?
En averías menores suele compensar reparar y alargar la vida útil.
¿Se puede reparar una placa que no enciende?
Los pitidos suelen señalar bloqueo activado, sobrecalentamiento, derrames sobre el panel o fallo de sensor táctil. Si no detecta recipiente, verifique que sea ferromagnético, plano y del diámetro adecuado; en vitro, revisar continuidad de la resistencia de la zona. Reparaciones comunes: sustitución de módulos de potencia (IGBT/capacitores), reparación del panel táctil, limpieza del sistema de ventilación y actualización de sellos. Un técnico realizará pruebas de aislamiento y lectura de errores. Prevención: evitar golpes térmicos, no cubrir rejillas, limpiar derrames de inmediato y no usar recipientes deformados. Mantener fases/neutro bien apretados reduce calentamientos en la bornera. Si no enciende nada, comprobar la línea (magnetotérmico/diferencial), fusible interno y el cable de alimentación. Muchas placas quedan plenamente operativas tras cambiar el módulo afectado.
Mi frigorífico no enfría bien, ¿qué puede ser?
Las causas típicas son mala ventilación trasera, juntas desgastadas, evaporador congelado, ventilador averiado o termostato/sonda NTC fuera de rango. Si el congelador sí enfría, suele fallar el flujo de aire hacia el compartimento del frigorífico (compuerta/damper atascado). Acciones: separar 5–8 cm de la pared, nivelar el equipo, revisar gomas con prueba de papel, limpiar bobinas del condensador y verificar que no haya hielo en el evaporador. Temperaturas recomendadas: 4 °C en frigo y −18 °C en congelador. Si hay escarcha excesiva, revisar resistencia y fusible térmico del defrost, así como el temporizador o la placa. Una acumulación de hielo corta el paso de aire y eleva el consumo. El técnico medirá continuidad y consumos del compresor. Uso: no introducir comida caliente, no obstruir rejillas, organizar los estantes para favorecer el flujo y evitar aperturas continuas. Un ajuste correcto de humedad y bandejas ayuda a conservar mejor los alimentos.
Horno que no calienta?
Si no calienta o calienta poco, lo habitual es resistencia de solera/grill abierta, termostato o sonda mal calibrados, o selector de funciones dañado. También puede fallar el reloj/programador impidiendo el arranque. Pruebas: medir continuidad de resistencias, verificar sonda (ohmios vs. temperatura), chequear relés en placa y estado de cableado. Un diferencial que dispara indica derivación a masa, común en resistencias fisuradas. Mejoras: limpieza periódica para evitar grasas carbonizadas, revisar ventilación tangencial y sellos de puerta para mantener la estabilidad térmica y reducir consumo. Sustituir una sola resistencia suele devolver el 100 % de rendimiento. Seguridad: desconectar el equipo antes de manipular, verificar toma de tierra y usar piezas homologadas CE con garantía.
¿Emitís informes para seguro?
Sí, emitimos informes técnicos con diagnóstico, causa probable, fotos/vídeos y presupuesto desglosado, válidos para pólizas de hogar y comercios. Facilitamos la tramitación con formatos compatibles. Gestionamos averías eléctricas, daños por agua derivados de electrodomésticos y reclamaciones por alimentos perdidos (frigorífico). Coordinamos con peritos y aportamos lecturas de errores y mediciones objetivas. Ventajas: menos plazos, mayor transparencia y trazabilidad. Si la póliza lo contempla, aplicamos procedimientos de reparación preferente con garantía por escrito. Siempre informamos de alternativas (reparar/sustituir) con criterio técnico y eficiencia energética para que decidas con datos.
¿Cómo gestionáis el acceso y la entrega?
Sí, podemos coordinarnos con portería, administrador o familiar con autorización. Confirmamos identidad del técnico, hora y datos del servicio por teléfono/WhatsApp antes de acceder. Tras la intervención enviamos fotos y/o vídeo, más informe con lectura de errores, piezas sustituidas y recomendaciones de uso/mantenimiento. Si hace falta, dejamos el equipo en stand-by hasta que estés para validación final. En comunidades y negocios registramos actuación con parte firmado e histórico digital accesible. Esto aporta trazabilidad y simplifica futuras revisiones. La facturación puede ser electrónica, y guardamos las garantías en el expediente para futuras consultas.
¿Reparar o comprar nuevo?
Regla práctica: si la reparación supera el 40–60 % del valor del equipo, hay obsolescencia de recambios o el consumo es alto respecto a modelos eficientes (A o superior), conviene plantear sustitución. Cuando la avería es menor (bomba, resistencia, junta, placa con componente localizado), reparar es rápido, sostenible y económico. Te mostramos opciones, plazos y garantía de la pieza. Evaluamos horas de uso, antigüedad, entorno (cal, humedad), disponibilidad de repuestos y consumo estimado. Con ello, decides con visión a medio plazo. Si cambias, gestionamos la retirada del equipo antiguo y asesoramos en instalación para mantener la garantía del fabricante.
¿Por qué la lavadora se queda con agua dentro?
Los códigos de error señalan el origen del fallo (bomba de desagüe, cierre de puerta, motor, tacómetro, sonda NTC). Si no desagua, lo más común es filtro atascado, hélice de bomba bloq\ueada o manguera doblada; si no centrifuga, puede ser carga descompensada, escobillas gastadas o sensor de velocidad defectuoso. Actuación básica: cortar corriente, abrir tapa del filtro, vaciar agua por el tubo de emergencia, limpiar pelusas/objetos y revisar la hélice de la bomba. Comprobar la manguera de desagüe (altura y sifón) y el microinterruptor de puerta. Un técnico verificará tensión, continuidad y la placa de control si el error persiste. Prevención: limpiar filtro cada 30–60 lavados, usar descalcificador si el agua es dura, evitar sobrecargas y sacar objetos de bolsillos. Elegir programas adecuados reduce vibraciones y alarga la vida del motor y amortiguadores. Si aparece agua en el tambor en reposo, comprobar retorno por el sifón del fregadero o válvula antirretorno; si hay ruidos en centrifugado, revisar rodamientos. Un diagnóstico con multímetro y prueba de servicio acorta tiempos y costes.
¿Qué hacer si queda agua al final?
Causas frecuentes: filtros colmatados, brazos rociadores con orificios obstruidos, bomba de desagüe fatigada, mal dosificado de detergente o ausencia de sal y abrillantador. Un error de montaje de manguera puede provocar retorno de agua. Pasos: limpiar filtros y brazos, usar desincrustante mensual, verificar la altura del tubo de drenaje, revisar presostato y el estado del sensor de turbidez. Elegir programa acorde a suciedad y dureza del agua mejora el secado. Si queda agua, revisar bomba, relé de la placa y comprobar que no haya objetos en el cárter. Un mantenimiento periódico del sistema de ionización (sal) previene cal y mejora la calidad de lavado. Consejo: colocar la vajilla sin apilar, orientar platos hacia los brazos y limpiar restos gruesos previamente para proteger la bomba y la hidráulica interna.
¿Cuándo compensa cambiarlo?
Aplicamos una regla simple: si la reparación supera el 40–60 % del valor del equipo, hay obsolescencia de repuestos o el consumo es alto frente a uno eficiente (clase A o superior), proponemos sustitución. Si la avería es menor (bomba, resistencia, junta, relé, sensor), reparar es rápido y sostenible. Te mostramos opciones, plazos y garantías de piezas. Consideramos uso, antigüedad, entorno (cal/humedad) y disponibilidad de repuestos. Si decides cambiar, gestionamos retirada del equipo antiguo y asesoramos en instalación para mantener la garantía del fabricante (niveles, ventilación, tomas eléctricas).
¿Qué incluye una visita técnica de evaluación?
En la primera visita realizamos una inspección visual y una prueba funcional del electrodoméstico (ciclos, temperaturas, drenaje, giro, ventilación). Después ejecutamos lectura de códigos de error si el modelo lo permite (modo servicio) y comprobaciones con multímetro (continuidad, resistencia, aislamiento), además de revisar conexiones, juntas, bombas, ventiladores y posibles derivaciones a tierra. Con ello determinamos si la incidencia es de componente (p. ej. bomba, resistencia, sonda NTC, motor) o de control (placa electrónica, relés, sensores). La evaluación incluye explicación clara, presupuesto previo y alternativas (reparar vs. sustituir) atendiendo a antigüedad, consumo y disponibilidad de repuestos. Si aceptas, solemos iniciar la reparación en el momento si disponemos de la pieza estándar (bombas, válvulas de entrada, escobillas, termostatos, juntas). Si el repuesto es específico, lo gestionamos y te indicamos plazo y garantía. Para equipos de gama alta, usamos herramientas de diagnóstico por marca cuando están disponibles (procedimientos, tablas de ohmios, secuencias de test). Toda actuación se documenta con informe y, si procede, con fotos o vídeos del componente sustituido.
¿Cómo mejorar la eficiencia y alargar su vida?
Si el frigo enfría poco, revisamos juntas con prueba de papel, ventilador interno, compuerta (damper), sondas NTC y el estado del evaporador (escarcha). Un congelador que enfría y frigo que no suele indicar bloqueos de aire hacia el compartimento superior o fallo de compuerta. Escarcha excesiva apunta a problema de defrost (resistencia, fusible térmico, temporizador/placa). Pasos útiles: separar 5–8 cm de la pared, limpiar el condensador, nivelar el equipo, organizar estantes para no tapar rejillas y fijar 4 °C en frigo y −18 °C en congelador. No metas comida caliente ni abras continuamente. Si hay hielo macizo en el evaporador, descongelar, medir continuidad de la resistencia y testear la sonda. Eficiencia y vida útil: mantener ventilaciones despejadas, sustituir gomas gastadas y revisar consumo del compresor. Cuando el sistema es muy antiguo/ineficiente, puede convenir valorar renovación a modelos A o superiores.
¿Qué garantía ofrecéis y cómo es la posventa?
Todas las reparaciones incluyen garantía por escrito sobre la mano de obra y las piezas instaladas. Si reaparece la misma incidencia en el mismo punto durante el plazo, volvemos para revisar/ajustar sin coste. Posventa: contactamos a las 48–72 h para verificar funcionamiento y resolver dudas. Podemos programar recordatorios (limpieza de filtros, descalcificación, sustitución de juntas) y mantener histórico digital por aparato con fotos, piezas y lecturas. Transparencia: enviamos informe con diagnosis, piezas, recomendaciones y, si aportas fotos/vídeos al inicio, los adjuntamos al expediente para futuras gestiones (pólizas, garantías).
¿Cómo se resuelve un mal drenaje?
Problemas típicos: filtros sucios, brazos rociadores obstruidos, bomba fatigada, falta de sal/abrillantador o mala altura de manguera (retorno). El mal secado empeora con exceso de detergente y aguas duras. Soluciones: limpiar filtros y brazos, usar desincrustante mensual, ajustar la altura del tubo, revisar presostato/sensor de turbidez y testear la bomba. Elegir programa según suciedad y dureza del agua mejora secado y consumo. Mantenimiento: colocar la vajilla sin apilar, retirar restos grandes, limpiar juntas y revisar el sistema de ionización (sal) para proteger la hidráulica.
¿Cómo recuperar su eficiencia?
Si no seca, casi siempre hay filtros/condensador obstruidos, ventilador débil o sonda desajustada. En modelos de bomba de calor también se comprueba el circuito de refrigerante, relés y consumo del compresor. Plan de acción: limpiar filtros tras cada ciclo, lavar el condensador (si es extraíble), purgar depósito o revisar el bombeo a desagüe, y comprobar correas/poleas si hay ruidos. Una limpieza profunda del circuito de aire suele recuperar tiempos y eficiencia. Uso recomendado: no sobrecargar, separar prendas gruesas y ventilar la estancia. Esto reduce humedad ambiente y acorta ciclos.
¿Cómo se diagnostica la derivación a tierra?
Un horno que no calienta suele tener resistencia de solera/grill abierta, termostato/sonda fuera de rango o selector/placa con relés dañados. Si salta el diferencial, la causa típica es derivación (resistencia fisurada que “tira” a masa). Procedimiento: medir continuidad y aislamiento de resistencias, comprobar sonda (ohmios vs. temperatura), revisar cableado y relés. La sustitución de una resistencia devuelve el rendimiento total en la mayoría de casos. Además, revisamos ventilación tangencial y juntas de puerta para estabilidad térmica. Seguridad: desconectar antes de manipular, verificar toma de tierra y montar repuestos homologados CE con su garantía. Una placa dañada, si es reparable, se repara (componentes discretos); si no, se sustituye.
¿Ofrecéis mantenimiento preventivo para comunidades, negocios y viviendas?
Sí, contamos con planes para comunidades, hostelería, oficinas y viviendas: limpieza de filtros, verificación de drenajes, comprobaciones eléctricas (tierra, aislamiento), revisión de juntas/puertas y calibraciones básicas. Incluye prioridad de atención, recordatorios y histórico digital por equipo. Ventajas: menos paradas, menor consumo, vida útil más larga y decisiones informadas (reparar vs. sustituir) con datos de incidencias y piezas. El plan es sin permanencia y se ajusta al uso (lavanderías, alquiler turístico, hogares). Ahorro: evitar fallos mayores (p. ej. bomba gripada por falta de limpieza), mejorar eficiencia energética y planificar gastos reduce costes totales a medio plazo.
¿Qué significa un error E:xx y cómo se soluciona?
Cuando una lavadora no desagua, lo habitual es filtro colmatado, bomba bloq\ueada o manguera pinzada. Si no centrifuga, suelen fallar la carga (descompensada), las escobillas del motor, el tacómetro o la lectura de la placa. También puede fallar el bloqueo de puerta. Los códigos de error ayudan a acotar: “E5x”/“F5x” (drenaje), “E2x” (motor), “door/lock” (cierre), según marca. Solución escalonada: 1) cortar corriente y vaciar por el tubo de emergencia; 2) limpiar el filtro y revisar hélice de bomba; 3) comprobar altura y sifón del desagüe; 4) testear escobillas, tacómetro y microinterruptor de puerta; 5) si persiste, diagnosticar la placa (relés, pistas, soldaduras frías). En equipos de más de 8–10 años, valoramos coste/beneficio de sustituir bomba/motor frente a seguir reparando. Prevención: limpiar filtro cada 30–60 lavados, usar descalcificador en aguas duras, revisar bolsillos y no sobrecargar. Estas rutinas alargan la vida del tambor, rodamientos y amortiguadores, y reducen vibraciones.
Últimas asistencias en Guia
- Lavadora no desagua — La Atalaya · hoy. Resuelto en 1 h. Se sustituyó la bomba de desagüe y se recalibró el sensor de nivel con repuesto original. Se entregó informe fotográfico.
- Resistencia dañada — San Felipe · últimas horas. Reparación inmediata. Se adaptaron conexiones y se verificó la sonda NTC. Entrega de manual y recomendaciones.
- Ventilador del no-frost parado — San Felipe · esta mañana. Desescarchado controlado. Se recuperó la temperatura y se propuso revisión semestral del sistema de drenaje.
- Lavavajillas no carga agua — Centro · ayer. Diagnóstico con multímetro. Reparación puntual y sellado sanitario. Factura detallada.
- Fuga bajo lavavajillas — San Felipe · esta tarde. Ajuste de mangueras. Se redujo el riesgo de fuga y se comprobó estanqueidad en 30 min.
- Obstrucción en conducto — Centro · ayer. Limpieza de conducto y sondas. Se desmontó el conducto y se colocó filtro nuevo.
¿Te ocurre algo parecido? Llámanos ahora. Atención 24/7 en Guia y Las Palmas.
